Política de privacidad

Texto informativo de un proyecto piloto; se revisará antes de cualquier lanzamiento comercial.

1. Responsable

QuienMeLoHace (quienmelohace.es, y su versión en catalán QuiMhoFa, quimhofa.cat) es un proyecto personal de Leonardo Badilla, persona física residente en Vilanova i la Geltrú, Barcelona, en fase de pruebas y sin actividad económica: no cobra ni a usuarios ni a profesionales. Contacto: formulario de solicitudes (elige «Otra consulta / ejercer mis derechos»).

2. Datos de los profesionales (fichas)

Las fichas contienen solo datos profesionales de negocios (nombre comercial, municipio, dirección del local si es pública, categorías y servicios, teléfono y web de contacto profesional, valoraciones públicas) obtenidos de fuentes de acceso público: fichas públicas de Google Maps / Google Business Profile, webs de los propios negocios y plataformas como Cronoshare. Cada ficha enlaza sus fuentes y muestra la fecha de consulta. No usamos logotipos ni fotos sin permiso.

Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en facilitar a los vecinos encontrar profesionales locales, limitado a datos de contacto profesional ya publicados por los propios negocios. Si la ficha corresponde a un autónomo, puede oponerse en cualquier momento desde el formulario; verificaremos la titularidad y atenderemos la solicitud en un máximo de 30 días. Si pides la eliminación, retiraremos la ficha y no la volveremos a publicar.

3. Datos de quien pide presupuesto

• Qué datos: nombre, teléfono y/o email, municipio, servicio, cuándo lo necesitas y el mensaje que escribas.
• Para qué: gestionar tu petición y pasársela a los profesionales que elijas o que encajen.
• Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar cuando quieras.
• Destinatarios: solo los profesionales a los que se traslade tu petición. No vendemos datos. Se alojan en Supabase (UE, región de París); el aviso interno de nuevas peticiones se envía por email al responsable a través de Cloudflare.
• Conservación: lo necesario para gestionar la petición y como máximo 12 meses, salvo obligación legal.
• Derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad a través del formulario. Puedes reclamar ante la AEPD (aepd.es).

4. Medición de uso

Para saber qué servicios y profesionales interesan registramos de forma anónima algunas acciones (buscar, pulsar «Ver teléfono», WhatsApp, visitar una web, enviar un formulario): tipo de acción, ficha, página, dominio e idioma, página de procedencia y un identificador aleatorio de sesión que solo se guarda mientras la pestaña está abierta (sessionStorage). También usamos Cloudflare Web Analytics, que cuenta visitas sin cookies. No usamos cookies publicitarias ni de terceros.